1. Osnovne informacije o klijentu

Klijent sa kojim se sarađuje: OceanHome Textile

Industrijska grana: proizvodnja i prerada tekstila za domaćinstvo, posteljine i zavesa

Problemi u poslovanju: glavna delatnost je proizvodnja zavesa, posteljine i mekog namještaja sa otiskom; postojeće uređaje za štampu na uskim trakama zahtijevaju višestruko spajanje gotovih proizvoda, što dovodi do vidljivih spojnica na slici; boje na otiscima su jednolične, a prelazi između nijansi su naglašeni i nepravilni. Kvalitet isporuke visokokvalitetnih narudžbi mekog namještaja ne odgovara zahtjevima kupaca, dok konkurentnost visokokvalitetnih narudžbi tekstila za domaćinstvo nije dovoljna.

2. Osnovne informacije o pružaocu usluga

1. Osnovne podatke o preduzeću

Potpun naziv preduzeća: Šangajska kompanija za digitalnu tehnologiju Enprinting Co., Ltd.

Skrćeni naziv: Enprinting Digital

Datum osnivanja: 21. januar 2011. godine

Adresa sedišta i proizvodne lokacije: Zgrada broj 10, Sektor 1, adresa: ulica Dūhuì, broj 2338, okrug Minhang, Šangaj

Blagovna marka: kineski brend Enprinting Digital; engleski glavni brend ENPRINTING, kao i podruband opreme ENJET Yinzhe

Broj zaposlenih: 70 ljudi, od čega 30 stručnih tehničara

2. Tržište i osnovna delatnost

Tržište: industrija tehnoloških usluga, pružaoci opreme za digitalnu štampu u tekstilnoj industriji; fokus na kompletna rešenja za digitalnu štampu u tekstilnoj industriji, usmjereno fabrikama za preradu tkanina; potrošači su tri glavne primjene: odjeća i pletenje, tekstil za domaćinstvo i meki namještaj, kao i reklamna tkanina.

Osnovna delatnost: samostalno razvijene digitalne mašine za štampu serije ENJET Yinzhe i mašine za termo-štampu; istovremeno zastupljeni poznati domaći i inostrani uređaji za digitalnu štampu; samostalno razvijeni ekološki spremljivi tinti MOREINK; za fabrike tekstila za domaćinstvo, odjeću i tkaninu, pruža kompletna rešenja za štampu – od opreme i specijalnih potrošnih materijala, preko podešavanja procesa, pa sve do servisa i održavanja.

3. Poslovna rasporeda i model poslovanja

Raspored poslovanja: 70% prihoda dolazi iz tekstilnih klastera u regiji Jangce, dok 30% predstavlja rast na inostranim tržištima; posebno se razvijaju regioni u Južnoj Aziji, Južnoj Americi, Bliskom Istoku i Evropi, gde se preusmerava tekstilna industrija; u domaćoj zemlji prisutni su centralni štab u Šangaju i sedam regionalnih ureda u glavnim industrijskim regijama; van granica otvorene su servisne tačke u mnogim zemljama, uz lokalne skladišta i timove za servis, što omogućava pokrivanje više od deset zemalja.

Model poslovanja: kombinacija prodaje hardvera – samostalno razvijene digitalne mašine za štampu i njihova direktna prodaja, uz distribuciju poznatih uređaja za štampu; uz to se obezbeđuju dugoročne ponovne kupovine sopstvenih tinta, generalni ugovori za projektovanje linija za štampu i izvoz celih mašina u inostranstvo; stvara se zatvoreni ciklus: jednokratna prodaja opreme + kontinuirane ponovne kupovine potrošnih materijala + dodatne vrijednosti kroz prateće procese, bez višeslojnih posrednika, direktna saradnja sa krajnjim fabrikama.

4. Tehničke, proizvodne i servisne kapacitete

Razvojni tim: 30 stručnjaka za istraživanje i razvoj, od čega 15 viših inženjera; tim poseduje više patenata u oblasti konstrukcije mašina za štampu, električnog upravljanja i razvoja boja tinte; ukupno 23 patenta za korisne modele i 9 autorskih prava na softver za štampu; godišnji budžet za istraživanje i razvoj čini 6–8% ukupnog prihoda, a godišnje se dobije 3–5 novih patenata za konstrukciju opreme.

Proizvodni pogon: vlasnički pogon od 2.500 m² za montažu, podešavanje i skladištenje; postavljene su tri proizvodne linije za montažu opreme, uz odvojenu radionicu za skladištenje tinte i laboratoriju za probu tkanina; svi dijelovi mašina se nabavljaju samostalno, a montaža, kontrola kvaliteta i otprema se obavljaju unutar pogona.

Podaci o poslovanju i servisu: godišnji prihod od 210–250 miliona juana; godišnja isporuka samostalno razvijene opreme za štampu veća od 1.000 jedinica; više od 1.600 plaćenih klijenata koji koriste celu mašinu širom svijeta (1.200 u Kini i 400 u inostranstvu); duboka saradnja sa 2.300 subjekata koje uključuju tinte i servise procesa; stopa ponovne kupovine kod stalnih klijenata iznosi više od 90%; glavna industrijska mašina za štampu na velikim formatima može da štampa maksimalnu površinu od 14.600 m² za 24 sata.

3. Prilagođeno rešenje za OceanHome Textile

U skladu sa zahtevima klijenta za štampu na velikim formatima zavesa, posteljine i mekog namještaja, Enprinting Digital isporučuje kompletno rešenje za štampu na velikim formatima – štampač termo-štampe ENJET i24-220 Pro – uz standardizovane usluge u celoj lancu:

1. Kompletna isporuka hardvera za velike formate

Uključuje samostalno razvijenu mašinu za termo-štampu ENJET i24-220 Pro, koja podržava štampu na velikim formatima za tekstil za domaćinstvo i zavese, kao i integrisanu produkciju celih posteljina, bez potrebe za segmentiranjem i spajanjem; uz to se koristi ekološka termo-tinta MOREINK, prilagođena sintetičkim tkaninama za domaćinstvo, što obezbeđuje stabilnu reprodukciju boja na mekom namještaju.

2. Prethodno podešavanje procesa za tekstil za domaćinstvo

Uz pomoć vlasničke laboratorije za probu tkanina, domaći istraživački tim unaprijed određuje odnos tinte i parametre štamparske krivulje za tkanine zavesa i posteljine, kreirajući standardizovani paket procesa štampovanja za tekstil za domaćinstvo, čime se smanjuje trošak probnih proizvoda na licu mjesta.

3. Jedinstvena usluga za izvoz i internacionalizaciju

Zahvaljujući više od pet godina iskustva u celokupnom lancu međunarodne trgovine, kompanija obavlja carinjenje opreme, prevoz i carinsku proceduru na jednom mestu; uključuje i inženjere koji borave na licu mjesta kod klijenta, kako bi instalirali opremu i planirali raspored proizvodne linije, te obučili radnike za operacije sa opremom, podešavanje boja i redovno održavanje.

4. Dugoročna lokalizovana servisna podrška u inostranstvu

Koristeći mrežu servisnih tačaka u inostranstvu, opremljene profesionalnim operativnim i tehničkim kadrovima koji govore više jezika, pruža se 24-satna udaljena tehnička podrška; brzo se dostavljaju rezervni dijelovi iz lokalnih skladišta, obezbeđujući lokalizovanu servisnu podršku tokom cijelog životnog ciklusa za klijente u inostranstvu.

4. Kvantifikovani rezultati projekta

Nakon puštanja u rad širokogopasnog termo-štamparskog postrojenja ENJET i24-220 Pro, klijent je ostvario vidljive poboljšanja u proizvodnji i kvalitetu proizvoda:

1. Oprema podržava integrisanu produkciju tekstila za domaćinstvo na velikim formatima, bez potrebe za segmentiranjem i spajanjem gotovih proizvoda, čime se u potpunosti eliminiraju spojnici na otiscima zavesa i posteljine, što znatno poboljšava izgled gotovih proizvoda;

2. Uz specijalnu termo-tintu i sistem štampovanja na velikim formatima, značajno se povećava zasićenost boja na otiscima tkanine, a prelazi između nijansi postaju fini i prirodni; stopa uspeha pri izradi uzorka visokokvalitetnog tekstila za domaćinstvo znatno je porasla;

3. Ušteda na manjim uređajima i višestrukim štampama, kao i na ručnom spajanju, smanjuje ukupno vreme proizvodnje otiska tekstila za domaćinstvo, što poboljšava efikasnost isporuke pojedinačnih narudžbi;

4. Poboljšan vizuelni utisak gotovih proizvoda omogućava prihvatanje narudžbi visokokvalitetnog mekog namještaja i ekskluzivnih zavesa i posteljina za inostranstvo, što dovodi do stalnog rasta udela narudžbi visokokvalitetnih klijenata.

5. Sažetak slučaja

Ovaj projekat predstavlja referentni primer za inostrano implementiranje „celokupnog lanca“ usluga – oprema + potrošni materijali + kompletna linija + globalni servis – u industriji tekstila za domaćinstvo. Zahvaljujući samostalno razvijenoj seriji širokogopasnih termo-štamparskih mašina ENJET, vlastitim kapacitetima za razvoj ekoloških tinta i globalnoj mreži lokalizovanih servisa, precizno su rešeni problemi proizvodnje na velikim formatima – spojnici na otiscima i loši efekti boja – što pomaže fabrikama tekstila za domaćinstvo u inostranstvu da realizuju digitalnu transformaciju štampe, a istovremeno potvrđuje sposobnost kompanije da pokriva sve segmente – odjeća, tekstil za domaćinstvo i reklamna tkanina – te da se razvija na domaćem i inostranom tržištu.

-