1. Osnovni podaci o klijentu

Kooperativni klijent: BrightWear Apparel

Industrijska oblast: Fabrika za prerađivanje odjeće sa potiskanim ženskim poliesterskim tkaninama u Peruu

Trenutno stanje poslovanja: Glavna delatnost je prerađivanje odjeće sa potiskanim ženskim poliesterskim tkaninama; usluge se pružaju lokalnim dizajnerskim brendovima Južne Amerike i fizičkim prodavnicama odjeće. Sve postojeće procese potiskivanja izvode spoljašnji izvođači, što otežava prihvatanje velikog broja malih i fleksibilnih narudžbi na tržištu.

2. Ključne teškoće klijenta

1. Spoljašnji izvođači imaju visoke minimalne količine narudžbe, zbog čega gube mnoge male narudžbe, što dovodi do neujednačene strukture narudžbi;

2. Troškovi obrade potiskivanja kod vanjskih izvođača i troškovi tranzitne logistike su dvostruko povećani, što uzrokuje visoke proizvodne troškove po komadu tkanine;

3. Standardi proizvodnje kod trećih fabrika nisu jedinstveni, pa se kod potiskivanja ženskih poliesterskih tkanina često javljaju razlike u boji, otpadanje prašine i pucanje otiska, što rezultira visokim stopama odbacivanja gotove robe;

4. Preduzeće nema stručne kadrove za digitalno potiskivanje, pa postavljanje sopstvene linije za potiskivanje nosi rizik od problema u podešavanju opreme i nedostatka podrške za kasniju servisnu podršku.

3. Partneri koji pružaju usluge

1. Osnovni podaci o preduzeću

Potpun naziv preduzeća: Šangajska kompanija za digitalnu tehnologiju Enprinting Co., Ltd.

Skraćeni naziv: Enprinting Digital

Datum osnivanja: 21. januar 2011. godine

Sedište: Zgrada br. 10, Sektor br. 1, Adresa: ulica Dūhuì, br. 2338, okrug Minhang, Šangaj

Broj zaposlenih: 70 ljudi, od kojih 30 tehničara

2. Oblast delovanja i glavna delatnost

Oblast delovanja: usluge u oblasti tehnologije, pružač digitalnih uređaja za potiskivanje u tekstilnoj industriji; pruža celokupna rešenja za digitalno potiskivanje namenjena fabrikama za preradu tekstilnih tkanina; primenjiva se u svim segmentima – od konfekcije, preko kućne tekstile i mekog nameštaja, do reklamnih tkanina.

Glavna delatnost: razvoj i proizvodnja sopstvenih digitalnih štampača ENJET i mašina za termalno preslikavanje; zastupanje poznatih marki uređaja za potiskivanje u različitim industrijama; razvoj ekološki prihvatljivih sprejeva MOREINK; pružanje kompletnih rešenja za proizvodnju odjeće sa potiskivanjem – od opreme i potrošnog materijala, preko podešavanja procesa, do servisne podrške.

3. Kapaciteti usluga i prisutnost na tržištu

Obuhvat poslovanja: 70% prihoda ostvaruje se u domaćem tekstuilnom koridoru Džjangsu, dok 30% dolazi iz inostranih tržišta; inostrana tržišta pokrivaju SAD, Jugoistočnu Aziju, Južnu Ameriku, Evropu, Bliski istok i druge regije koje su centar tekstilne industrije; u zemlji postoje sedište u Šangaju i sedam regionalnih predstavništava; u inostranstvu su otvorene servisne tačke u mnogim zemljama, uz lokalne skladišta i timove za servis, što omogućava pokrivanje više od deset zemalja.

Poslovni model: kombinacija sopstvenog razvoja i proizvodnje uređaja s direktnom prodajom i distribucijom poznatih uređaja; uz dugoročnu ponovnu kupovinu sprejeva, totalni paket za instalaciju proizvodne linije i izvoz celokupnih uređaja; zatvoreni ciklus: jednokratna prodaja uređaja + kontinuirana ponovna kupovina potrošnog materijala + dodatna vrednost kroz prilagođene procese.

4. Tehnički i proizvodni kapaciteti

Razvojni tim: 30 tehničara (od kojih 15 seniorih inženjera), poseduje patent za strukturu uređaja za potiskivanje, formulu sprejeva i prilagođavanje boja; ima 23 patenta za praktične modele i 9 autorskih prava za softver za potiskivanje; godišnji budžet za istraživanje i razvoj čini 6–8% ukupnog prihoda.

Proizvodna hala: vlasnička hala od 2.500 m² za montažu, podešavanje i skladištenje, sa posebnim radnim mestima za montažu opreme i zasebnim laboratorijama za sprejeve i probne otiske.

Proizvodni kapacitet: godišnji prihod od 210–250 miliona juana; godišnja isporuka sopstvenih uređaja za potiskivanje premašuje 1.000 jedinica; glavni uređaji mogu da potiskuju na površini od 9.800–14.600 m² tokom 24 sata.

Servisni kapacitet: više od 1.600 klijenata širom sveta koji plaćaju za kompletnu opremu; od toga 1.200 u Kini i 400 u inostranstvu; dubinska saradnja uključuje 2.300 subjekata koji koriste sprejeve i servisne usluge; stopa ponovne kupovine kod starih klijenata prelazi 90%.

4. Prilagođeno rešenje za BrightWear Apparel

U skladu sa potrebama klijenta za ženske poliesterske tkanine i fleksibilnu proizvodnju u malim serijama, Enprinting Digital implementira kompletni sistem ENJET DTF T605 + sušenje prašine za potiskivanje, uz standardizovane sveobuhvatne usluge:

1. Isporuka celokupne hardverske opreme

Isporučuje se sopstveni štampač ENJET DTF T605 za termalno preslikavanje, zajedno sa integriranim modulom za sušenje i posipanje prašine; uređaj ne zahteva pravljenje formi, već može da štampa pojedinačne komade, što je idealno za česte promene modela ženskih poliesterskih tkanina; istovremeno se isporučuje ekološki prihvatljivi sprej MOREINK za termalno preslikavanje, što obezbeđuje stabilnost i jednoličnost boja na tkaninama.

2. Preduspešna adaptacija procesa

Zahvaljujući sopstvenoj laboratoriji za razvoj sprejeva, domaći tim unapred prilagođava sastav sprejeva i podešava parametre štampanja za peruvske ženske poliesterske tkanine, kreirajući ekskluzivni standardizovani paket procesa, što smanjuje gubitke tkanina tokom probnih proizvodnji u inostranstvu.

3. Jedinstvena podrška za izvoz na inostrano tržište

Zahvaljujući iskustvu Enprintinga u celokupnom lancu operacija u inostranstvu, realizuje se jedinstvena procedura carinjenja uređaja, prekogranične logistike i carinskog pročišćavanja; u Peruu se raspoređuju inženjeri za prisutnost na licu mesta kako bi instalirali opremu i planirali organizaciju proizvodne linije, a istovremeno se obučavaju zaposleni klijenta za upotrebu opreme, podešavanje boja i redovno održavanje.

4. Dugotrajna lokalna servisna podrška u Južnoj Americi

Zahvaljujući servisnoj tački Enprintinga u Južnoj Americi, opremljenoj profesionalnim operativnim i tehničkim kadrovima koji govore španski, pruža se 24-satna udaljena tehnička podrška; lokalna skladišta u inostranstvu brzo doprema rezervne delove, što obezbeđuje lokalnu servisnu podršku za klijente širom sveta tokom celog životnog ciklusa.

5. Kvantifikovani rezultati projekta

Nakon puštanja u rad celokupne proizvodne linije ENJET DTF T605 sa integrisanim sušenjem prašine, podaci o poslovanju klijenta su jasno optimizovani:

1. Fleksibilnost u prihvatanju narudžbi znatno je poboljšana; učešće malih narudžbi u ukupnoj proizvodnji poraslo je za 60%, što omogućava samostalno prihvatanje ekskluzivnih limitiranih narudžbi ženske odjeće, a ukupan broj narudžbi značajno je porastao;

2. Ušteda na troškovima vanjskih izvođača i pretplata za transregionalnu logistiku smanjila je ukupne proizvodne troškove po komadu poliesterske tkanine;

3. Vreme isporuke potiskivanja smanjeno je sa 7–12 dana kod vanjskih izvođača na isti dan u fabrici, što je znatno povećalo zadovoljstvo klijenata – brendova odjeće;

4. Standardizovana oprema i ekskluzivni sprejevi za potiskivanje u potpunosti su rešili probleme razlika u boji, otpadanja prašine i pucanja otiska na poliesterskim tkaninama, što je znatno smanjilo gubitke gotove robe;

5. Fabrika je sada u potpunosti ovladala svim procesima potiskivanja i može brzo da prati trendove i nove boje u ženskoj odjeći Južne Amerike, što joj daje konkurentsku prednost na tržištu.

6. Zaključak slučaja

Ovaj projekat predstavlja primer uspešne implementacije zatvorenog ciklusa jedinstvene servisne mreže „oprema + potrošni materijal + kompletna linija + globalna servisna podrška“ u Južnoj Americi. Zahvaljujući sopstvenim digitalnim štampačima serije ENJET, razvoju ekološki prihvatljivih sprejeva i globalnoj mreži lokalnih servisa, precizno su rešene teškoće malih i fleksibilnih proizvodnih serija ženskih poliesterskih tkanina u Južnoj Americi, što je pomoglo inostranim tekstilnim preduzećima da unaprede svoju proizvodnju putem zelenih digitalnih tehnologija, a takođe je potvrdilo sposobnost kompanije da pruža usluge širom celog tekstuilnog koridora na globalnom nivou.